30 Dagen 100% Tevredenheidsgarantie!

 

Een tevredenheidsgarantie zegt niet zoveel, als u niet precies weet wat dit inhoudt en waar deze vandaan komt.

Dat u als klant enthousiast bent is onze grootste prioriteit. Enthousiaste klanten komen terug en bevelen ons aan bij vrienden en familie. Zoals u ziet, is het dus in het belang van ons allebei dat wij er alles aan doen om u als een tevreden klant achter te laten.

Wat betekent dit concreet?

Als u op welk moment ook, binnen 30 dagen na aflevering/oplevering niet 100% tevreden bent met het behaalde resultaat dan zullen we er alles aan doen om dit op te lossen. Dit kan betekenen dat we het vloerkleed nogmaals in behandeling nemen, terugkomen om een gedeelte of alles te reinigen, vlekken opnieuw te behandelen of andere nabehandelingen te verzorgen. 100% Gratis. Als wij het probleem niet op kunnen lossen dan kunt u vragen om een teruggave van de reinigingskosten. Deze storten we dan zonder vragen weer terug op uw rekening. Even goede vrienden.

Deze tevredenheidsgarantie is alleen van toepassing voor particuliere klanten en geldt niet voor zaken die een specialist vooraf heeft aangegeven. Betaling is in alle gevallen (indien anders overeengekomen) direct na oplevering van de werkzaamheden per pin of contant.