Bij Cinco Cleaning begrijpen we dat je duidelijkheid wilt over hoe we jouw vloerkleed behandelen. Daarom leggen we graag stap-voor-stap uit hoe wij ervoor zorgen dat jouw kleed veilig, grondig en duurzaam wordt gereinigd.

🟢 Stap 1: Bevestiging & Ophaalmoment

Direct nadat je jouw opdracht hebt doorgegeven, ontvang je een bevestiging per e-mail. Binnen 5 minuten ontvang je een tweede mail met drie mogelijke ophaalmomenten. Jij kiest eenvoudig het moment dat jou het beste uitkomt.

🟢 Stap 2: Ophalen bij jou thuis

Onze chauffeur komt op het afgesproken moment langs. We vragen je, indien mogelijk, je vloerkleden of andere items opgerold bij de voordeur te plaatsen. Dit minimaliseert verstoring in je huis en versnelt het ophaalproces. Mocht het niet lukken om je vloerkleed klaar te leggen of heb je specifieke wensen, laat het ons weten. We plannen graag wat extra tijd in om je te helpen.

🟢 Stap 3: Grondige Voorinspectie

Eenmaal aangekomen in onze wasserij voeren onze gecertificeerde Master Rug Cleaners een uitgebreide voorinspectie uit. We bekijken zorgvuldig de vezelsoort, structuur, eventuele vlekken en beschadigingen. Dit bepaalt de meest geschikte en veilige reinigingsmethode. Je ontvangt hiervan een uitgebreid inspectierapport met foto’s per e-mail, zodat je precies weet wat je kan verwachten.

🟢 Stap 4: Grondig uitkloppen van het vloerkleed

Vervolgens kloppen we het vloerkleed grondig uit om zoveel mogelijk droog en los vuil te verwijderen. Afhankelijk van het type kleed gebeurt dit machinaal, handmatig of met luchtblazers. Deze stap is essentieel voor een optimale reiniging.

🟢 Stap 5: Professionele en veilige reiniging

Afhankelijk van de resultaten van de voorinspectie bepalen wij de beste reinigingsmethode voor jouw specifieke kleed. Wollen en zijde tapijten krijgen bijvoorbeeld speciale aandacht met milde, neutrale reinigingsmiddelen die de natuurlijke eigenschappen intact houden. Elk kleed wordt volledig uitgespoeld om achterblijvende reinigingsmiddelen te voorkomen.

Goed om te weten: Ondanks onze expertise en specialistische producten kunnen we niet altijd garanderen dat hardnekkige vlekken volledig verdwijnen, vooral als deze de vezels hebben aangetast.

🟢 Stap 6: Droogproces

Na het reinigen wordt jouw kleed eerst gecentrifugeerd, waardoor 95% van het vocht wordt verwijderd. Daarna wordt het kleed zorgvuldig in onze speciale droogkamer gehangen, waar het onder optimale omstandigheden binnen 12 uur volledig droogt.

🟢 Stap 7: Controle & Nabehandeling

Na het drogen inspecteren we het kleed grondig. Zijn er nog zichtbare vlekken of verbeterpunten, dan voeren wij extra behandelingen uit om het resultaat verder te optimaliseren.

Heb je gekozen voor ons Reiniging & Protect pakket? Dan brengen we nu onze Ecologische Impregneerspray aan. Dit beschermt jouw kleed tegen toekomstige vuil- en vochtproblemen.

🟢 Stap 8: Levering bij jou thuis

Wanneer wij tevreden zijn met het resultaat ontvang je opnieuw een mail met drie aflevermomenten. We brengen het kleed netjes terug naar jouw huis en leveren het standaard tot aan de voordeur. Wil je dat we het item ook voor je op de juiste plek leggen? Dat kan! Zorg er alleen voor dat de ruimte vooraf vrij is van meubels.

Optionele opslag

Wil je je vloerkleed veilig en goed beschermd opslaan? Dan pakken we het zorgvuldig voor je in, zodat het kan ademen maar wel goed beschermd blijft.

Nog vragen? Aarzel niet om ons te bellen op 088-2999-299 of mail naar info@cincocleaning.com. Wij helpen je graag verder!